Política de Privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2024
1. Introducción
Bienvenido a Inversiones ARG (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [URL del sitio web] (en adelante, "el Sitio") y utiliza nuestros servicios financieros. Al acceder o utilizar nuestro Sitio y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro Sitio y/o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal sobre usted de diversas maneras. Esta información puede incluir, entre otros:
2.1. Información que usted nos proporciona directamente
Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, participa en actividades en el Sitio (como publicar mensajes en nuestros foros en línea o participar en concursos, sorteos o regalos) o se comunica con nosotros de otra manera. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el Sitio, las elecciones que haga y los productos y características que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- Información de contacto personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información financiera: Para ciertos servicios, podemos recopilar información financiera como detalles de cuentas bancarias, información de tarjetas de crédito/débito, historial de transacciones e información sobre su situación financiera y objetivos de inversión.
- Credenciales: Recopilamos contraseñas, pistas de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.
- Datos de marketing y comunicaciones: Sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de terceros, y sus preferencias de comunicación.
2.2. Información recopilada automáticamente
Cuando visita, usa o navega por el Sitio, podemos recopilar cierta información automáticamente. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestro Sitio y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio, y para nuestros fines de análisis interno y elaboración de informes. Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro Sitio para diversos fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos específicos de procesamiento en los que nos basamos junto a cada propósito enumerado a continuación:
- Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión para la ejecución del contrato.
- Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.
- Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través del Sitio o servicios.
- Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro Sitio que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y testimonio.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro Sitio seguro y protegido (por ejemplo, para el monitoreo y la prevención del fraude).
- Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Sitio, productos, marketing y su experiencia.
4. Cómo Compartimos su Información
Solo compartimos y divulgamos su información en las siguientes situaciones:
- Cumplimiento de Leyes. Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
- Intereses Vitales y Derechos Legales. Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
- Proveedores de Servicios. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing.
- Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Con su Consentimiento. Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
6. Seguridad de su Información
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al Sitio dentro de un entorno seguro.
7. Sus Derechos de Privacidad
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, y Argentina), usted tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.
8. Privacidad de los Niños
No solicitamos conscientemente datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar el Sitio, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para el uso del Sitio por parte de dicho dependiente menor. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos a [correo electrónico de contacto para privacidad].
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisado" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a esta política de privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede contactarnos por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a:
Inversiones ARG
Atención: Departamento de Privacidad
Av. Corrientes 1234, Piso 10
C1043AAS, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
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